Política de Entrega

Todas as compras realizadas na MÓVEIS BRITZ são entregues em todo o Brasil por transportadoras qualificadas. Em caso de dúvidas sobre o prazo de envio, entre em contato com nossa equipe de atendimento. O pedido poderá ser despachado antes do prazo estimado, assim que o pagamento for confirmado via cartão de crédito, débito, boleto ou PIX.
O prazo de entrega é calculado a partir da data de envio e pode variar conforme a transportadora selecionada.

Informações Importantes

I. Endereço de entrega
É fundamental preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Caso os dados estejam incorretos ou incompletos, o pacote será devolvido ao remetente após tentativas de entrega sem sucesso. Nessa situação, será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto.

II. Prazo de entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da data de despacho do produto.

III. Pedidos em dias não úteis
Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão processados a partir do próximo dia útil.

IV. Embalagem danificada
Se, no momento da entrega, a embalagem estiver danificada, você pode recusá-la e entrar em contato com a equipe da MÓVEIS BRITZ através do telefone (49) 99134-4846 ou pelo e-mail contato@moveisbritz.com.br.

V. Destinatário ausente
Certifique-se de que haverá alguém disponível para receber o pedido no endereço informado. São feitas duas tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pedido retornará ao centro de distribuição da transportadora e, posteriormente, à nossa loja.

VI. Informações de rastreamento
Para acompanhar o status do seu pedido, acesse a aba "Acompanhar meu pedido" em nosso site. Além disso, após a postagem, você receberá por e-mail um código de rastreamento com todas as atualizações sobre a entrega.